منذ 7 ساعات
أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :
مرحبًا بك في الدورة: مقابلات المستخدمين والمستخدمين على متن الطائرة من قبل معهد MTFالمقدمة من معهد MTF للإدارة والتكنولوجيا و FinancemTF هو المعهد التعليمي والبحوث العالمي مع HQ في لشبونة ، البرتغال ، يركز على الأعمال التجارية والهجينة المهنية (في الحرم الجامعي (On-Campus وعلى الإنترنت) التعليم في المجالات: الأعمال والإدارة ، العلوم والتكنولوجيا ، المصرفية والتمويل. ركز مركز MTF R&D على أنشطة البحث في المجالات: الذكاء الاصطناعي ، التعلم الآلي ، علوم البيانات ، البيانات الكبيرة ، Web3 ، blockchain ، العملة المشفرة والأصول الرقمية ، المستوصف ، التحول الرقمي ، Fintech ، التجارة الإلكترونية ، إنترنت الأشياء. MTF هو الشريك الرسمي لـ: IBM ، Intel ، Microsoft ، عضو في غرفة التجارة البرتغالية والصناعة. Alex Amoroso هو محترف متمرس ولديه خلفية غنية في الأوساط الأكاديمية والصناعة ، متخصصة في منهجيات البحث ، وصياغة الاستراتيجية ، وتطوير المنتجات. مع درجة الدكتوراه من كلية العلوم الاجتماعية والسياسة في لشبونة ، البرتغال ، حيث منحت تمييزًا وشرفًا لبحثها المثالي ، يجلب أليكس أموروسو ثروة من المعرفة والخبرة إلى الجدول. بالإضافة إلى دراسات الدكتوراه ، MS عملت Amoroso كمدرس مدعو ، حيث يقدم دورات إلى مجموعة واسعة من الطلاب من طلاب الأعمال في الدورات المهنية والمديرين التنفيذيين. حاليًا ، في EIMT في زيوريخ ، سويسرا ، تقوم بمحاضرات طلاب الدكتوراه ، وتقدم تعليمات متقدمة في تصميم الأبحاث والمنهجيات ، وفي معهد MTF ، تقوم السيدة Amoroso بريادة المجال الأكاديمي لتطوير المنتجات. نتائج عالية في مهنة الأعمال ، وقيادة أنشطة البحث والتطوير ، وتطوير المنتجات ، والتطوير الاستراتيجي ، وأنشطة تحليل السوق في مجموعة واسعة من الشركات. نفذت أفضل ممارسات السوق في الصناعات من الخدمات المصرفية والتمويل ، إلى Proptech ، والاستشارات والبحث ، والشركات الناشئة المبتكر. يشمل الإنتاج العلمي الواسع لـ Amoroso العديد من المقالات المنشورة في المجلات التي يمكن السمعة الطيبة ، بالإضافة إلى العروض التقديمية والملصقات الشفوية في المؤتمرات الدولية. تم تقديم نتائج البحوث الخاصة بها في المؤسسات المحترمة مثل كلية العلوم السياسية والاجتماعية والمؤتمر المتوترة في جامعة كاليفورنيا ، من بين أمور أخرى. مع شغف بالتعاون متعدد التخصصات والالتزام بدفع التغيير الإيجابي ، يكرس أليكس أموروسو لتمكين المتعلمين والمهنيون لاستخدام المنهجيات المتطورة لتحقيق التميز في عالم الأعمال العالمي.
مقابلات المستخدم هي طريقة بحثية تستخدم لجمع البيانات النوعية من المستخدمين المستهدفين حول تجاربهم واحتياجاتهم وتفضيلاتهم. يتضمن ذلك تفاعلًا مباشرًا مع المستخدمين من خلال محادثات منظمة أو شبه منظمة ، بهدف فهم وجهات نظرهم على منتج أو خدمة أو مفهوم.
المستخدم على متن الطائرة هو عملية تقديم مستخدمين جدد لمنتج أو خدمة. إنه مصمم لإرشادهم خلال المراحل الأولية من الاستخدام ، ومساعدتهم على فهم قيمته وميزاته ووظائفه. يهدف التأقل الفعال إلى تحسين مشاركة المستخدمين والرضا والاحتفاظ بهم.
لماذا هذه المهارات مهمة للشركات والمديرين؟ تطوير المنتجات: توفر مقابلات المستخدم رؤى قيمة لتلبية احتياجات المستخدم ونقاط الألم ، مما يتيح للشركات بناء منتجات أفضل تلبي تلك الاحتياجات. يؤدي فهم وجهات نظر المستخدم إلى قرارات تصميم وتطوير أكثر فاعلية. رضا العملاء: يضمن المستخدم الفعال على متن الطائرة أن يتمتع المستخدمون الجدد بتجربة أولية إيجابية مع منتج أو خدمة. هذا يزيد من الرضا ، ويقلل من الارتباك ، ويشجع الاستخدام المستمر. الاحتفاظ بالمستخدم: من خلال توجيه المستخدمين من خلال المراحل الأولية لاستخدام المنتج ، يساعدهم على إدراك قيمته ويستثمر فيه. يؤدي ذلك إلى ارتفاع معدلات الاحتفاظ بالمستخدم وتقليل تكاليف الدعم المنقولة: يمكن أن يقلل التصميم بشكل جيد من الارتباك والأسئلة إلى الحد الأدنى ، مما يقلل من الحاجة إلى دعم عملاء واسع النطاق. يوفر هذا الوقت للوقت والموارد. الإيرادات التي تم إنشاؤها: من المرجح أن يصبح المستخدمون الرافيون والمشاركون عملاءًا مخلصين وشراء. تساهم مقابلات المستخدمين الفعالة والمنعوسة في زيادة توليد الإيرادات. ميزة الشركات: تعطي الشركات التي تعرض الأساليب المتمحورة حول المستخدم من خلال المقابلات والحصول على ميزة تنافسية. يمكنهم فهم جمهورهم المستهدف وخدمته بشكل أفضل ، مما يؤدي إلى نجاح أكبر في السوق. الديناميات ، وضمان الممارسات الأخلاقية. سوف تتعلم أن تقدم لنفسك بشكل احترافي ، واستخدام الإشارات اللفظية وغير اللفظية ، وتستخدم بشكل فعال معدات التسجيل وطرق النسخ. بحلول نهاية هذه الدورة ، سيتم تجهيزك لإجراء مقابلات ثاقبة ومتعمقة تعطي بيانات غنية وقيمة. انضم إلينا لرفع قدراتك البحثية النوعية وإحداث تأثير كبير في مجالك.
ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:
(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)
يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)
0 تعليقات
تسجيل دخول
