


منذ 6 ساعات
أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :
تؤكد شهادة أخصائي التنفيذ المعتمد من ServiceNow - إدارة الخدمة الميدانية (CIS-FSM) على قدرتك على تكوين تطبيق إدارة الخدمة الميدانية (FSM) وتنفيذه وتحسينه ضمن نظام ServiceNow الأساسي. تقدم هذه الدورة التدريبية مجموعة كاملة من الاختبارات التدريبية المصممة لمساعدتك على تقييم استعدادك وتعزيز المفاهيم الأساسية واكتساب الثقة لاجتياز اختبار CIS-FSM. وتتوافق اختبارات التدريب لدينا مع مخطط اختبار CIS-FSM الرسمي وتغطي جميع المجالات الرئيسية، بما في ذلك:- أساسيات FSM - فهم نموذج البيانات ودورة حياة أمر العمل والمكونات الرئيسية.
- التكوين والإعداد - تحديد المهمة القواعد والمهارات ومواقع الخدمة.
- إدارة أوامر العمل - إنشاء أوامر العمل وإرسالها وإدارتها من خلال سير عمل FSM.
- الجدولة والإرسال - باستخدام الجدولة الديناميكية، ووحدة تحكم الإرسال، ومساحات عمل الوكيل الميداني.
- إدارة المخزون وقطع الغيار - تتبع الأصول وقطع الغيار والمواد الاستهلاكية للوظائف الميدانية.
- تجربة الهاتف المحمول - تمكين الوكلاء الميدانيين لإكمال المهام بكفاءة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.
- التقارير ولوحات المعلومات - مراقبة الأداء ومقاييس الخدمة للتحسين المستمر.
ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:
(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)
يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)
0 تعليقات
تسجيل دخول
دورات مشابهة