منذ 12 ساعة
أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :
هل أنت مستعد لتحويل مهارات خدمة العملاء الخاصة بك وتصبح رائدة في الإدارة التي تركز على العملاء؟ الدبلوم المهني في إدارة خدمة العملاء هو بوابةك لإتقان فن خدمة العملاء الاستثنائي ، وبناء علاقات العملاء المخلصين ، وقيادة نجاح الأعمال. ما ستتعلمه:- تقنيات مثبتة لتقديم تجارب العملاء المعلقة. < /li>
- استراتيجيات للتعامل مع العملاء الصعبين وحل التعارضات بشكل فعال.
- رؤى في علم نفس العملاء وسلوكها.
- أدوات لقياس رضا العملاء وتحسينها الاحتفاظ. هذه الدورة تربكك بالمهارات التي لا تفي بتوقعات العملاء فحسب ، بل تتجاوزها. سواء كنت محترفًا طموحًا أو مديرًا متمرسًا ، فإن هذه الدورة ستقوم برفع قدرتك على دفع رضا العملاء والولاء ونمو الأعمال على المدى الطويل. من هذه الدورة التدريبية لـ؟
- ممثلو خدمة العملاء الذين يهدفون إلى المهنة التقدم.
- أصحاب الأعمال الذين يتطلعون إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء والولاء. التجارب.
ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:
(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)
يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)
0 تعليقات
تسجيل دخول
