Omnichannel Sales & Service Management: Professional Diploma

أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :

في السوق التنافسي اليوم ، لم يعد تقديم تجربة سلسة للعميل عبر قنوات متعددة اختياريًا - إنه أمر ضروري. يزودك هذا الدورة الشاملة بالمهارات والمعرفة لتصميم وتنفيذ وإدارة استراتيجيات المبيعات والخدمات الفعالة التي تدفع النمو وتعزز رضا العملاء. استراتيجيات Omnichannel ودورها في الأعمال الحديثة.

رسم خرائط رحلة للعميل: أدوات وتقنيات رئيسية لتحليل وتحسين رحلة العميل عبر مختلف نقاط اللمس. إنشاء خطط مبيعات متماسكة تتماشى مع بيئات متعددة القنوات.

التميز في الخدمة: تطوير استراتيجيات خدمة العملاء التي تضمن تجربة سلسة ومتسقة.

التكنولوجيا والأدوات: استكشاف أحدث الأدوات والمنصات الرقمية من أجل تكامل Omnichannel وتتبع الأداء.

المقاييس والتحليلات: اكتشف كيفية قياس النجاح باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتحليلات.

الميزات الرئيسية:

• دراسات حالة في العالم الحقيقي لعرض استراتيجيات متعددة القنوات الناجحة.
• تمارين عملية لتطبيق تعليمك على سيناريوهات العمل الحقيقية. >
• استراتيجيات للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية والقنوات التقليدية بفعالية.

من يجب أن يسجل؟ مهاراتهم.

أصحاب الأعمال والمديرين الذين يتطلعون إلى تنفيذ استراتيجيات شاملة إلى الأمام في بيئة الأعمال الرقمية اليوم.

انضم إلينا لإتقان فن المبيعات وإدارة الخدمات في Omnichannel وتصبح رائدة في تقديم تجارب عملاء استثنائية. التسجيل الآن واتخذ الخطوة الأولى نحو تحويل حياتك المهنية!

ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:

(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)

يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)