[NEW] Salesforce Certified Administrator

أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :

تغطية تفصيلية لنطاق الاختبار: مسؤول معتمد من Salesforce للحصول على بيانات اعتماد مسؤول Salesforce، يجب عليك إثبات قدرتك على إدارة بيئة إدارة علاقات العملاء (CRM) المعقدة بشكل فعال. تم تصميم بنك الاختبار التدريبي هذا ليعكس وزن الاختبار الفعلي ويغطي كل المجالات المهمة:

• التكوين والإعداد (15%): إتقان إعدادات الشركة (السنوات المالية، وساعات العمل)، وإدارة تراخيص المستخدم، وفرض ضوابط أمان تسجيل الدخول.
• Object Manager وLightning App Builder (15%): إنشاء كائنات مخصصة، وتحديد علاقات البحث/التفاصيل الرئيسية، وتصميم صفحات Lightning عالية الأداء.
• المبيعات والتسويق التطبيقات (10%): التعامل مع تحويل العملاء المحتملين، ودورة حياة الفرصة، وتكوين المنتجات ودفاتر الأسعار.
• تطبيقات الخدمة والدعم (10%): إعداد إدارة الحالة الآلية، وقواعد التعيين، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
• الإنتاجية والتعاون (10%): تعظيم الدردشة وإدارة الأنشطة وتحسين تكامل البريد الإلكتروني مع القوالب.
• إدارة البيانات والتحليلات (17%): تنفيذ البيانات الواردات/الصادرات، والحفاظ على جودة البيانات من خلال قواعد التحقق من الصحة، وإنشاء تقارير ولوحات معلومات متقدمة.
• سير العمل/أتمتة العمليات (15%): الغوص العميق في Flow Builder (التدفقات التي يتم تشغيلها عبر الشاشة والسجلات)، وقواعد سير العمل القديمة، وعمليات الموافقة.
• Agentforce (8%): فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي، والإدارة السريعة، واختبار وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل نظام Salesforce البيئي.

وصف الدورة التدريبية لقد قمت بتطوير بنك الأسئلة الشامل هذا ليكون أداتك الأساسية لاجتياز اختبار مسؤول Salesforce المعتمد. من خلال 1500 سؤال تدريبي أصلي، أقدم مستوى من العمق يضمن أنك مستعد للاختبار الرسمي المكون من 60 سؤالًا ومدته 105 دقيقة. أعتقد أن اجتياز الاختبار يتطلب أكثر من مجرد معرفة الإجابة الصحيحة؛ عليك أن تفهم "السبب". ولهذا السبب قمت بتضمين شرح مفصل لكل خيار في كل سؤال. سواء كنت تتعامل مع منطق التدفق المعقد أو إعدادات الأمان، فأنا أقوم بتفصيل الأسباب حتى تتمكن من بناء الثقة اللازمة لتمرير محاولتك الأولى. أسئلة التدريب النموذجية

• السؤال 1: يريد مدير المبيعات التأكد من أنه عند تحويل العميل المتوقع، يتم ترحيل الحقل المخصص "قطاع الصناعة" تلقائيًا إلى الحساب المنشأ حديثًا. ما هي الأداة التي يجب على المسؤول استخدامها؟
  • أ. قم بإنشاء تدفق لنسخ القيمة بعد التحويل.
  • ب. استخدم "تعيين حقول العميل المتوقع" في مدير كائن العميل المتوقع.
  • ج. قم بإنشاء قاعدة التحقق من الصحة على كائن الحساب.
  • د. استخدم حقل صيغة الكائنات المشتركة في الحساب.
  • هـ. استخدم أداة تحميل البيانات لمزامنة الحقول يدويًا.
  • F. أنشئ Apex Trigger للتعامل مع نقل البيانات.
  • الإجابة الصحيحة: ب
  • الشرح:
    • ب (صحيح): يوفر Salesforce أداة أصلية تسمى "حقول العميل المتوقع المعينة" خصيصًا لتعيين حقول العميل المتوقع المخصصة لحقول الحساب أو جهة الاتصال أو الفرص المخصصة أثناء التحويل.
    • أ (غير صحيح): على الرغم من أن Flow يمكنه القيام بذلك من الناحية الفنية، إلا أن استخدام أداة التعيين الأصلية هو المعيار والأفضل من الناحية التعريفية. الممارسة.
    • C (غير صحيح): تمنع قواعد التحقق من الصحة إدخال البيانات؛ فهي لا تقوم بتعيين البيانات بين الكائنات.
    • د (غير صحيح): حقول الصيغة مخصصة للحساب/العرض، وليس لترحيل البيانات بشكل دائم أثناء التحويل.
    • E (غير صحيح): هذه عملية يدوية وغير آلية وغير فعالة للعمليات اليومية.
    • F (غير صحيح): يجب استخدام الترميز فقط إذا كانت الأدوات التعريفية (بدون تعليمات برمجية) مثل تعيين الحقول لا يمكنها حل المشكلة المشكلة.
• السؤال 2: ما هي أداة التشغيل الآلي التي يجب على المسؤول استخدامها لإنشاء معالج متعدد الخطوات يرشد المستخدمين خلال عملية الحصول على الخدمة المعقدة؟
  • أ. قاعدة سير العمل
  • ب. منشئ العمليات
  • ج. تدفق الشاشة
  • د. عملية الموافقة
  • هـ. قاعدة التعيين
  • F. قاعدة التحقق من الصحة
  • الإجابة الصحيحة: ج
  • الشرح:
    • ج (صحيح): تدفق الشاشة هو الأداة التصريحية الوحيدة التي تسمح بتفاعل المستخدم وشاشات واجهة المستخدم متعددة الخطوات.
    • أ وب (غير صحيح): تعمل هذه الأدوات في الخلفية ولا يمكنها التفاعل مع المستخدمين عبر الشاشات.
    • د (غير صحيح): هذا مخصص لتوجيه السجلات للإدارة على وجه التحديد. تسجيل الخروج.
    • E (غير صحيح): يُستخدم هذا لتوجيه الحالات أو العملاء المتوقعين إلى مالكين محددين، وليس لمعالجات المستخدم.
    • F (غير صحيح): يُستخدم هذا للتحقق من جودة البيانات قبل حفظ السجل.
• السؤال 3: تحتاج الشركة إلى تقييد الوصول إلى لوحة معلومات "تنفيذية" محددة بحيث لا يتمكن سوى نائب الرئيس للمبيعات من مشاهدتها. ما هي أفضل طريقة للتعامل مع هذا؟
  • أ. اضبط لوحة التحكم على "خاصة".
  • ب. انقل لوحة المعلومات إلى مجلد وشارك هذا المجلد مع نائب الرئيس فقط.
  • ج. قم بإخفاء علامة التبويب "لوحة التحكم" من الملفات الشخصية لجميع المستخدمين الآخرين.
  • د. قم بتشفير لوحة المعلومات باستخدام Shield Platform Encryption.
  • E. احذف لوحة التحكم بعد أن يشاهدها نائب الرئيس.
  • و. قم بتعطيل إذن "عرض لوحات المعلومات" لجميع المستخدمين الآخرين.
  • الإجابة الصحيحة: ب
  • الشرح:
    • ب (صحيح): في Salesforce، تتم إدارة الوصول إلى التقرير ولوحة المعلومات من خلال مشاركة المجلدات. تضمن مشاركة المجلد المحدد وصول المستخدم المقصود فقط.
    • أ (غير صحيح): تعيينه على خاص يجعله غير مرئي للجميع باستثناء المنشئ، الذي قد لا يكون نائب الرئيس.
    • ج (غير صحيح): إخفاء علامة التبويب لا يمنع المستخدمين من العثور عليه عبر البحث أو الروابط المباشرة.
    • د (غير صحيح): يحمي التشفير البيانات غير النشطة ولكنه لا يدير أذونات الرؤية.
    • هـ (غير صحيح): هذا ليس مستدامًا أو طريقة احترافية لإدارة الأمان.
    • F (غير صحيحة): هذا واسع جدًا وسيمنع المستخدمين من رؤية أي لوحات معلومات على الإطلاق.

• مرحبًا بك في أكاديمية اختبارات التدريب على الاختبارات لمساعدتك في الاستعداد لاختبارات تدريب المسؤول المعتمد من Salesforce.
• يمكنك إعادة إجراء الاختبارات عدة مرات كما تريد.
• هذا سؤال أصلي ضخم البنك.
• يمكنك الحصول على الدعم من المدربين إذا كانت لديك أسئلة.
• يحتوي كل سؤال على شرح مفصل.
• متوافق مع الهاتف المحمول مع تطبيق Udemy.
• ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا إذا لم تكن راضيًا.

آمل أن تكون مقتنعًا الآن! وهناك الكثير من الأسئلة داخل الدورة.

ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:

(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)

يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)