Lean & Quality Management, Six Sigma, Continuous Improvement

أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :

مرحبًا بكم في البرنامج: إدارة Lean & Quality، Six Sigma، التحسين المستمر من معهد MTF
الدورة المقدمة من معهد MTF للإدارة والتكنولوجيا والمالية MTF هو معهد تعليمي وبحثي عالمي يقع مقره الرئيسي في لشبونة، البرتغال، ويركز على التعليم المختلط للأعمال التجارية والمهنية (داخل الحرم الجامعي وعبر الإنترنت) في مجالات: الأعمال والإدارة، والعلوم والتكنولوجيا، والخدمات المصرفية والمالية. يركز مركز MTF للبحث والتطوير على الأنشطة البحثية في المجالات: الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، علوم البيانات، البيانات الضخمة، WEB3، Blockchain، العملة المشفرة والأصول الرقمية، Metaverses، التحول الرقمي، Fintech، التجارة الإلكترونية، إنترنت الأشياء. MTF هي الشريك الرسمي لكل من: IBM، وIntel، وMicrosoft، وعضو غرفة التجارة والصناعة البرتغالية. وتتواجد MTF في 215 دولة وقد تم اختيارها من قبل أكثر من 679000 طالب.
الإدارة الهزيلة

• ما هي: فلسفة إدارية تركز على تعظيم قيمة العملاء مع تقليل الهدر. ويؤكد على تبسيط العمليات، والقضاء على الأنشطة التي لا تضيف قيمة، والتحسين المستمر.
• المبادئ الأساسية:
  • تحديد الهدر والقضاء عليه (الإنتاج الزائد، والانتظار، والنقل، والعيوب، وما إلى ذلك)
  • تحسين العمليات من أجل التدفق والكفاءة
  • تمكين الموظفين من تحديد المشكلات وحلها
  • إنشاء ثقافة الاستمرار التحسين

إدارة الجودة

• ما هي: نهج منظم لضمان تلبية المنتجات أو الخدمات لتوقعات العملاء أو تجاوزها باستمرار. يتضمن وضع معايير الجودة وقياس الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين الجودة.
• المبادئ الأساسية:
  • التركيز على العملاء
  • التحسين المستمر
  • النهج الذي يركز على العمليات
  • اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
  • مشاركة الموظفين

ستة سيجما

• ما هي: منهجية تعتمد على البيانات وتركز على تقليل العيوب والاختلاف في العمليات. ويهدف إلى تحقيق جودة شبه مثالية من خلال تحديد الأسباب الجذرية للعيوب والقضاء عليها.
• المبادئ الأساسية:
  • تحديد المشكلة ومتطلبات العميل
  • قياس أداء العملية الحالية
  • تحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية للعيوب
  • تحسين العملية من خلال تنفيذ الحلول
  • التحكم في العملية المحسنة لضمان استمراريتها الأداء

التحسين المستمر

• ما هو: جهد مستمر لتحسين المنتجات أو الخدمات أو العمليات. إنها تنطوي على البحث المستمر عن طرق للقيام بالأشياء بشكل أفضل وأسرع وأكثر كفاءة.
• المبادئ الأساسية:
  • التغييرات الصغيرة المتزايدة
  • التركيز على احتياجات العملاء
  • مشاركة الموظفين
  • اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات

أهمية الشركات يعد تطوير هذه المهارات أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للشركات لأنها تقود إلى:

• زيادة الكفاءة والإنتاجية: من خلال القضاء على الهدر وتبسيط العمليات، يمكن للشركات إنتاج المزيد من المخرجات بموارد أقل.
• تحسين الجودة: من خلال التركيز على إدارة الجودة وتقليل العيوب، يمكن للشركات تقديم منتجات وخدمات أفضل تلبي توقعات العملاء.
• خفض التكاليف: من خلال تحسين الكفاءة والجودة، يمكن للشركات تقليل الهدر وإعادة العمل وشكاوى العملاء، مما يؤدي إلى انخفاض التكاليف.
• زيادة رضا العملاء: من خلال تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء، يمكن للشركات زيادة رضا العملاء وولائهم.
• تعزيز القدرة التنافسية: من خلال التحسين المستمر لعملياتها ومنتجاتها، يمكن للشركات البقاء في صدارة المنافسة والازدهار في السوق.

أهمية وظائف المديرين والخبراء يعد تطوير هذه المهارات ضروريًا أيضًا لوظائف المديرين والخبراء لأن هم:

• زيادة قابلية التوظيف: تبحث الشركات دائمًا عن الأفراد ذوي الخبرة في الإدارة البسيطة، وإدارة الجودة، وسيكس سيجما، والتحسين المستمر.
• تعزيز مهارات حل المشكلات: توفر هذه المنهجيات منهجًا منظمًا لحل المشكلات، وتمكين المديرين والخبراء من تحديد المشكلات ومعالجتها بفعالية.
• تحسين القدرات القيادية: من خلال قيادة مبادرات التحسين المستمر، يمكن للمديرين والخبراء تطوير قيادتهم المهارات وإظهار قدرتهم على إحداث تغيير إيجابي.
• تعزيز فرص التقدم الوظيفي: تحظى هذه المهارات بتقدير كبير من قبل أصحاب العمل ويمكن أن تؤدي إلى الترقيات وفرص التقدم الوظيفي الأخرى.

يعد تطوير المهارات في الإدارة المرنة، وإدارة الجودة، وSix Sigma، والتحسين المستمر أمرًا بالغ الأهمية لكل من الشركات والمسيرة المهنية للمديرين والخبراء. توفر هذه المنهجيات مجموعة أدوات قوية لتحسين الكفاءة والجودة ورضا العملاء، مما يؤدي إلى زيادة القدرة التنافسية والنجاح الوظيفي.

ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:

(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)

يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)