IT Service Management (ITSM), Processes and Templates

أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :

أطلق العنان لإمكانات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) من خلال دورتنا الشاملة، "إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، والعمليات والقوالب". تم تصميم هذه الدورة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات، ومتخصصي ITSM الطموحين، وقادة الأعمال، وأي شخص متحمس لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. سواء كنت مديرًا لتكنولوجيا المعلومات يتطلع إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية أو طالبًا حريصًا على التخصص في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، فإن هذه الدورة التدريبية تقدم رؤى لا تقدر بثمن وأدوات عملية. طوال الدورة التدريبية، ستتعمق في عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) الأساسية، بما في ذلك إدارة الحوادث وإدارة التغيير وإدارة المشكلات. توفر كل وحدة تفسيرات مفصلة وقوالب عملية وأمثلة واقعية باستخدام حلول TechSavvy، مما يضمن أنه يمكنك تطبيق ما تتعلمه مباشرة على بيئتك المهنية. يبدأ نهجنا خطوة بخطوة بتحديد أهداف ITSM وتقييم خدمات تكنولوجيا المعلومات الحالية، ثم ينتقل إلى تصميم وتنفيذ العمليات المحسنة. ستتعلم كيفية مراقبة الأداء، وجمع تعليقات المستخدمين، ودفع التحسين المستمر، كل ذلك مع مواءمة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع أهداف العمل. ومع عدم الحاجة إلى خبرة سابقة، فإن هذه الدورة التدريبية متاحة للمبتدئين والمحترفين المتمرسين على حدٍ سواء. زود نفسك بالمعرفة والأدوات اللازمة لتحويل خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك، وتحسين جودة الخدمة، وتعزيز رضا العملاء. انضم إلينا لإتقان إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك، وتحقيق التميز في تقديم الخدمات. سجل اليوم واتخذ الخطوة الأولى نحو أن تصبح خبيرًا في ITSM!4o

ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:

(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)

يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)