أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :
مرحبًا بك في الدورة: الدبلوم التنفيذي لنائب رئيس العمليات / المدير التنفيذي للعمليات من قبل معهد MTF
MTF هو المعهد التعليمي والبحوث العالمي مع المقر الرئيسي في لشبونة ، البرتغال ، يركز على التعليم العالي والمهني (داخل الحرم الجامعي وعبر الإنترنت) في المجالات: الأعمال والعلوم والتكنولوجيا ، والبنوك والتمويل. ركز مركز MTF R&D على أنشطة البحث في المجالات: الذكاء الاصطناعي ، التعلم الآلي ، علوم البيانات ، البيانات الكبيرة ، Web3 ، blockchain ، العملة المشفرة والأصول الرقمية ، المستوصف ، التحول الرقمي ، Fintech ، التجارة الإلكترونية ، إنترنت الأشياء. MTF هو الشريك الرسمي لـ: IBM ، Intel ، Microsoft ، عضو في غرفة التجارة والصناعة البرتغالية ، ومقيم في الحاضنة "The Fintech House of Portugal". MTF موجود في 208 دولة (CO) تم اختياره من قبل 340 000 طالب. الإشراف على العمليات اليومية وضمان تحقيق أهداف العمل بكفاءة وفعالية. قد تختلف الواجبات المحددة والوصف الوظيفي اعتمادًا على حجم المؤسسة وصناعها وهيكلها ، ولكنها تتضمن بشكل عام ما يلي:
التخطيط الاستراتيجي: يعمل نائب الرئيس للعمليات/COO عن كثب مع الرئيس التنفيذي والمديرين التنفيذيين الآخرين لتطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية التي تتوافق مع الهدفات الإجمالية للشركة. غالبًا ما يلعبون دورًا حاسمًا في ترجمة الأهداف الإستراتيجية عالية المستوى إلى خطط قابلة للتنفيذ للفرق التشغيلية. الإشراف التشغيلي: فهي مسؤولة عن الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية للشركة ، بما في ذلك الإنتاج ، وإدارة سلسلة التوريد ، والتوزيع ، ومراقبة الجودة. وهي تضمن أن العمليات تعمل بسلاسة وكفاءة وفعالة من حيث التكلفة لتلبية متطلبات العملاء وتحقيق الأهداف التنظيمية. تحسين العملية: يعد التحسين المستمر جانبًا رئيسيًا في نائب الرئيس للعمليات/دور COO. إنهم يحددون مجالات التحسين في العمليات التشغيلية وسير العمل ، وتنفيذ أفضل الممارسات ، ومبادرات القيادة لتعزيز الكفاءة والإنتاجية والجودة.
إدارة الموارد: يتضمن ذلك إدارة الموارد مثل رأس المال البشري والمعدات والمالية بشكل فعال لتحسين الأداء التشغيلي. قد يشاركون في تخطيط القوى العاملة ، وتخصيص الميزانية ، وتخصيص الموارد لضمان استخدام الموارد بكفاءة وفي التوافق مع أهداف العمل. إدارة المخاطر والامتثال: نائب الرئيس للعمليات/COO مسؤول عن تحديد المخاطر المحتملة للعمليات وتطوير الاستراتيجيات. كما أنها تضمن أن الشركة تتوافق مع اللوائح ذات الصلة ومعايير الصناعة ، مع الحفاظ على التركيز على التميز التشغيلي وتخفيف المخاطر. التعاون بين الوظيفيين: يتعاونون عن كثب مع المجالات الوظيفية الأخرى مثل التسويق والمبيعات والتمويل والتكنولوجيا لضمان توافق ودمج العمليات مع الإستراتيجية التجارية الشاملة. يعد التواصل الفعال والتعاون مع الإدارات الأخرى ضرورية لتحقيق الأهداف التنظيمية. القيادة وإدارة الفريق: يوفر نائب رئيس العمليات/COO القيادة والتوجيه للفرق التشغيلية ، وتعزيز ثقافة التميز والمساءلة والتحسين المستمر. قد يقومون بتوظيف وتطوير وتوجيه أعضاء فريق لإنشاء قوة عاملة عالية الأداء ومتحمس. مراقبة الأداء وإعداد التقارير: يراقبون مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس لتقييم الأداء التشغيلي وتحديد المجالات للتحسين. إن الإبلاغ المنتظم إلى الإدارة العليا وأصحاب المصلحة العليا حول الأداء التشغيلي والتحديات والفرص عادة ما يكون جزءًا من الدور. بشكل عام ، يلعب نائب الرئيس للعمليات/COO دورًا مهمًا في دفع التميز التشغيلي ، وضمان أن تكون عمليات الشركة تتماشى مع الشركات وتكلفة الإدارة:
تحسين الجودة: تشمل إدارة العمليات تقنيات لمراقبة الجودة وضمان الجودة ، وضمان أن المنتجات والخدمات تتجاوز توقعات العملاء. يمكن للمديرين ذوي الخبرة في إدارة العمليات تنفيذ أنظمة إدارة الجودة ، ووضع معايير الجودة ، ودفع مبادرات تحسين مستمرة لتعزيز جودة المنتج/الخدمة ورضا العملاء. من الأرجح أن يصبح العملاء الراضون من العملاء المتكررين ودعاة الشركة ، مما يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء والإحالات الإيجابية لكلمة. من خلال تحسين العمليات ، وتقليل الأوقات العادية ، وتعزيز جودة المنتج/الخدمة ، يمكن للشركات التمييز بين المنافسين وجذب العملاء. يمكن للمديرين المهرة في إدارة العمليات تحديد فرص الابتكار وتحسين العمليات للحفاظ على ميزة تنافسية. تعمل إدارة العمليات على جود المديرين بالمعرفة والأدوات للتكيف مع الظروف المتغيرة ، وتخفيف المخاطر ، وبناء المرونة في عمليات المنظمة. أدوار مثل مدير العمليات ، ومدير سلسلة التوريد ، ومدير الإنتاج ، ومدير الخدمات اللوجستية في الطلب العالي وتقديم طرق للنمو المهني والتقدم. يمكن لتطوير هذه المهارات من خلال الخبرة العملية والتدريب في إدارة العمليات إعداد الأفراد للأدوار القيادية داخل المنظمات. من خلال فهم العلاقة بين العمليات وأهداف العمل الشاملة ، يمكن للأفراد المساهمة بشكل مفيد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية والنجاح التنظيمي.
التعلم المستمر والتحسين: إدارة العمليات هي مجال ديناميكي يتطور باستمرار مع التقنيات المتغيرة واتجاهات السوق وأفضل الممارسات. يوضح الأفراد الذين يستثمرون في تطوير مهاراتهم في إدارة العمليات التزامًا بالتعلم والتطوير المهني مدى الحياة ، ووضع أنفسهم كأصول قيمة لأصحاب العمل. إن رؤية نتائج ملموسة مثل زيادة الكفاءة ، وفورات التكاليف ، ورضا العملاء يمكن أن يعزز الرضا الوظيفي والوفاء ، وتحفيز الأفراد على متابعة المزيد من فرص التقدم الوظيفي. يدعم تطوير المهارات في إدارة العمليات التقدم الوظيفي من خلال فتح الفرص ، وتعزيز تطوير القيادة ، وتمكين التأثير الاستراتيجي ، وتعزيز التعلم المستمر ، وتعزيز الرضا الوظيفي.ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:
(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)
يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)
