CX Process Essentials 1Z0-1161-1 | Tests 2026

أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :

استعد للحصول على شهادة Oracle Cloud Applications CX Process Essentials 1Z0-1161-1 من خلال ممارسة مركزة وعملية وموجهة نحو الاختبار. تساعدك هذه الدورة التدريبية على مراجعة عمليات تجربة العملاء التي تربط بين المبيعات والخدمات والتسويق وبيانات العملاء والمشاركة الرقمية عبر Oracle Cloud CX. لقد تم تصميمه لتحويل المعرفة الواسعة بالمنتج إلى قرارات اختبارية واثقة. سوف تتدرب من خلال 165 سؤالًا أصليًا على طراز الاختبار تم تنظيمها في أربعة اختبارات تدريب كاملة. يتضمن كل سؤال شرحًا واضحًا حتى تتمكن من فهم سبب كون الخيار الصحيح مناسبًا ولماذا تكون عوامل التشتيت أقل ملاءمة. ما ستمارسه

• أساسيات عمليات الأعمال في Oracle CX ومفاهيم دورة حياة العميل
• أتمتة المبيعات وإدارة الفرص والتنبؤ وعمليات الحساب
• خدمة العملاء وإدارة المعرفة ومعالجة الحالات والقنوات الرقمية
• التسويق وبيانات العملاء والتجزئة والتخصيص والحملة المفاهيم
• التكامل والأمن والتحليلات والحوكمة وسيناريوهات الأعمال الواقعية

كيفية تنظيم الدورة التدريبيةاختبار الممارسة 1 - الاستعداد لأساسيات عملية تجربة العملاء
فحص جاهزية واسع النطاق يغطي مصطلحات Oracle CX ورحلات العملاء ومجالات الحلول ومفاهيم الشهادات التأسيسية. اختبار الممارسة 2 - المبيعات وبيانات العملاء
تركز الممارسة على العملاء المتوقعين والحسابات وجهات الاتصال والفرص والتنبؤ وملفات تعريف العملاء والبيانات. الجودة. اختبار الممارسة 3 - الخدمة والتسويق والمشاركة الرقمية
أسئلة قائمة على السيناريو تغطي تقديم الخدمة والمعرفة والقنوات والتجزئة والحملات والتخصيص وإشراك العملاء. اختبار الممارسة 4 - المراجعة النهائية لشهادة CX
مراجعة نهائية مختلطة مصممة لمحاكاة ضغط الاختبار وتعزيز مناطق الضعف وتأكيد استعدادك. لمن هذه الدورة

• المرشحون الذين يستعدون لأساسيات عملية Oracle CX 1Z0-1161-1
• مستشارو ومحللو ومحترفو التنفيذ وأعضاء فريق المشروع في Oracle CX
• المتخصصون في المبيعات والخدمات والتسويق وبيانات العملاء
• المتعلمون الذين يريدون ممارسة شهادة منظمة مع شرح تفصيلي

سبب اختلاف هذه الدورة التدريبية الهدف هو مساعدتك على فهم عملية الأعمال وراء كل إجابة بدلاً من حفظ الحقائق المعزولة. استخدم درجاتك لتحديد نقاط الضعف، ودراسة كل تفسير، وتكرار الاختبارات المستهدفة، والعودة إلى المراجعة النهائية عندما يتحسن أدائك. وبنهاية هذا التدريب، يجب أن تشعر بثقة أكبر في عمليات Oracle Cloud CX وأن تكون مستعدًا بشكل أفضل للاقتراب من اختبار شهادة 1Z0-1161-1.

ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:

(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)

يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)