منذ 7 ساعات
أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :
مستقبل نجاح العملاء موجود بالفعل. ستكتشف في هذه الدورة كيف يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي، بقيادة أدوات مثل ChatGPT وZapier، على تغيير طريقة عمل خدمة العملاء وفرق النجاح، وأتمتتها والتواصل مع مستخدميها. سنبدأ باستكشاف ماهية الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولماذا يحدث ثورة في العلاقة بين الشركة والعملاء وكيف يعيد تعريف دور مدير نجاح العملاء، والانتقال من ملف تعريف تفاعلي إلى ملف تعريف استراتيجي، قادر على توقع احتياجات العملاء. طوال الدورة، ستختبر عروضًا توضيحية عملية حيث ستحل الاستعلامات الحقيقية باستخدام ChatGPT، وأتمتة المهام المتكررة، وربط الذكاء الاصطناعي بـ Zapier لتنفيذ إجراءات حقيقية، مثل إنشاء التذاكر، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني، أو تحديث قواعد البيانات. سوف تتعلم أيضًا تصميم روبوتات الدردشة التوليدية بأسلوب بشري والاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحليل التذاكر وتصنيف الشكاوى وتحويل البيانات إلى قرارات قابلة للتنفيذ. في المرحلة النهائية، ستتقن الهندسة السريعة المطبقة على نجاح العملاء، وإنشاء رسائل مخصصة ورسائل بريد إلكتروني خاصة بالولاء وتدفقات الإعداد أو البيع أو الاحتفاظ على نطاق واسع. تم تصميم هذه الدورة لمحترفي خدمة العملاء ومديري الحسابات ومديري العملاء والقادة الذين يسعون إلى دمج الذكاء الاصطناعي كحليف استراتيجي لتحسين تجربة العملاء وتوفير الوقت وتوسيع نطاق أعمالهم. التأثير. استعد للارتقاء بإدارة عملائك إلى المستوى التالي من خلال الذكاء والتعاطف... والكثير من الأتمتة.ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:
(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)
يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)
0 تعليقات
تسجيل دخول
