منذ يوم
أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :
ما هي هذه الشهادة؟ يعد اختبار تنفيذ مركز الاتصال الموحد من Cisco خطوة حاسمة للمحترفين الذين يسعون إلى التحقق من صحة خبرتهم في نشر وإدارة حلول مركز الاتصال الموحد من Cisco. يقيم هذا الاختبار قدرات المرشحين في مجالات مثل توجيه المكالمات، وإدارة جهات الاتصال، وتكامل الاتصالات الهاتفية داخل بيئات الشبكة. تم تصميم هذا الاختبار التدريبي لمساعدة المرشحين على الاستعداد لامتحان Cisco Unified Contact Center (UCCXD 500-442). ما هو محتوى هذه الدورة؟- نظرة عامة على حلول Cisco Unified Contact Center
- الميزات والوظائف الرئيسية لـ Cisco UCC
- استراتيجيات وتقنيات توجيه المكالمات
- تكامل Cisco Unified Communications Manager
- متعدد القنوات أساليب إدارة جهات الاتصال
- اعتبارات تصميم الشبكة لنشر مركز الاتصال
- الفهم الأساسي لحلول Cisco Unified Communications
- الإلمام بمفاهيم الشبكات والاتصال الهاتفي
- فهم الميزات الأساسية لمركز اتصال Cisco Unified Contact Center
- تنفيذ توجيه المكالمات وإدارة القنوات المتعددة الاستراتيجيات
- تصميم وتكوين Cisco Unified Communications Manager في بيئة مركز الاتصال
- تحليل وتطبيق مبادئ تصميم الشبكة للنشر الفعال
- التعرف على المحاكاة الافتراضية في حلول مركز الاتصال
ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:
(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)
يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)
0 تعليقات
تسجيل دخول