Active Listening: Improve Communication & Leadership

أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :

وصف الدورة:
في البيئات المهنية الديناميكية والمتنوعة اليوم، لم يعد الاستماع النشط المتعمد أمرًا اختياريًا، بل أصبح ضروريًا. تم تصميم هذه الدورة التدريبية، التي تحمل عنوان "إتقان الاستماع النشط في مكان العمل العالمي"، لتزويد المهنيين بالأدوات والاستراتيجيات العملية لتعزيز التواصل وتعزيز التعاون وحل النزاعات بفعالية. ومن خلال دروس موجزة وسيناريوهات من العالم الحقيقي وتمارين تفاعلية، سيتعلم المشاركون الاستماع بنية وتعاطف أثناء التنقل في التعقيدات الثقافية والعاطفية. بحلول نهاية هذه الدورة، سيحول المتعلمون عادات الاستماع لديهم إلى أداة قوية لبناء الثقة وتحسين العلاقات وتعزيز فعالية القيادة. المفاهيم الأساسية التي ستتقنها:

• أساسيات الاستماع النشط: تجاوز الاستماع السلبي للمشاركة الكاملة وإظهار الاستماع النشط في المحادثات.

• التعاطف والذكاء العاطفي: تعميق العلاقات في مكان العمل من خلال فهم وجهات النظر والاستجابة بوعي عاطفي.

• الصراع الحل: تطبيق تقنيات الاستماع التأملي للتنقل والتوسط في الخلافات في مكان العمل بشكل فعال.

• التواصل غير اللفظي: فك رموز لغة الجسد والتواصل البصري ونبرة الصوت للكشف عن الرسائل غير المنطوقة.

• الحساسية الثقافية: قم بتكييف مهارات الاستماع لديك مع فرق متنوعة من خلال احترام الأعراف والقيم الثقافية.

نظرة عامة على الدورة يتم تنظيم هذه الدورة إلى 5 أقسام جذابة تعمل على بناء مهارات الاستماع لديك تدريجيًا المهارات:القسم 1: المقدمة

• الترحيب وأهداف الدورة

• لماذا يعد الاستماع الفعال مهمًا

• نظرة عامة على الدورة التدريبية وخريطة الطريق

القسم 2: أسس الاستماع النشط

• ما هو الاستماع النشط؟

• كيف تجعل الناس يشعرون بأن الآخرين مسموعون

• كيفية فهم الواقع الرسالة

• الرؤى المكتسبة من خلال الأسئلة المفتوحة

• التمرين التفاعلي: تحديد عوائق الاستماع

القسم 3: الاستماع النشط في سياقات الصراع والثقافات

• الاستفادة من قوة حل النزاعات

• الحفاظ على رباطة جأش أثناء الانفعالات العاطفية المحادثات

• الانخراط في الاستماع التأملي أثناء الخلافات

• تكييف الاستماع النشط عبر الثقافات

• تمرين تفاعلي: حل النزاعات من خلال الاستماع

القسم 4: التطبيقات العملية للاستماع النشط

• ربط الاستماع النشط بالتأثير في مكان العمل

• بناء شخصيتك خطة الاستماع

• تمرين تفاعلي: نموذج خطة عمل الاستماع النشط

القسم 5: الخاتمة

• الأفكار النهائية حول الاستماع النشط

• التمرين النهائي: سيناريوهات الاستماع في مكان العمل

ما ستحققه: من خلال إكمال هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على:

• إظهار الاستماع النشط المتعمد لتحسين التواصل في مكان العمل التعاون.

• حل النزاعات باستخدام الاستماع التأملي ورباطة الجأش العاطفي.

• بناء الثقة وعلاقات أقوى مع زملاء متنوعين من خلال التعاطف والقدرة على التكيف الثقافي.

• تفسير الإشارات غير اللفظية والاستفادة منها لفهم رسائل أعمق.

• وضع خطة عمل شخصية لدمج الاستماع النشط في قيادتك وعملك اليومي.

من يجب أن يتولى هذا الدورة؟

• المديرون وقادة الفرق ومتخصصو الموارد البشرية.

• المتخصصون الذين يسعون إلى تعزيز التواصل في مكان العمل.

• أي شخص يهدف إلى تحسين مهارات الاستماع لتعزيز الثقة والتعاون والقيادة.

تنسيق الدورة: تتضمن هذه الدورة التفاعلية لمدة 3 ساعات ما يلي:

• مشاركة دروس الفيديو مع أمثلة من العالم الحقيقي.

• تفاعلية تمارين مثل سيناريوهات حل النزاعات والتخطيط لإجراءات الاستماع النشط.

• قراءات مثيرة للتفكير ودراسات حالة.

• ممارسة الاختبارات لتعزيز تعلمك.

• مشروع رئيسي لتطبيق مهاراتك في سيناريوهات واقعية في مكان العمل.

سواء كنت قائدًا متمرسًا أو محترفًا طموحًا، فإن إتقان الاستماع النشط المتعمد سيمنحك الأدوات اللازمة للاستماع بهدف، رفع مستوى التفاعلات في مكان العمل، وإطلاق العنان لإمكانياتك القيادية. دعنا نغير الطريقة التي تستمع بها - لأن الاستماع الأفضل يؤدي إلى نتائج أفضل!

ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:

(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)

يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)