[100% Off] Customer Journey Map - Guest Experience Enhancement Tool Free Course Coupon

أهلا بك عزيزي المتابع لموقع (journey for learn) نقدم دورات بكوبونات متاحة لاول 1000 تسجيل مجاني فقط وكوبونات اخري لفترة محدودة فاذا كنت تريد ان تحصل علي كل الكورسات علي موقعنا وان تكون اول المسجلين في الكورسات المجانية قم بتسجيل الدخول أوقم بالدخول علي وسائل التواصل الاجتماعي وخصوصا التليجرام نوضح الوصف المختصر والطويل للدورات لكي تعرف الدروس التي سوف تتعلمها بسهولة ويسر :

وصف العملاء مهمون للأعمال. تحتاج الشركات في الوقت الحالي إلى قضاء الوقت والجهد في تعزيز تجربة العملاء مع الشركة مما قد يؤدي إلى تحسين ولاء العملاء. يؤدي ولاء العملاء إلى ربحية أفضل حيث أنه من الأرخص بيع العملاء الحاليين مقارنة بالعثور على عملاء جدد. من أجل تحسين تجربة العملاء مع الشركة، نحتاج إلى تعيين نقاط الاتصال الخاصة بهم مع الأعمال ذات الصلة بـ

مرحلة الاكتشاف (قبل البيع/الحجز)

مرحلة الحجز أو مرحلة الاستفسار

مرحلة تقديم الخدمة (الوصول إلى مرحلة الفندق والتجربة الداخلية)

التحقق من الخبرة ومرحلة إعداد الفواتير.

تجربة ما بعد البيع، أي تجربة ما بعد المغادرة،

في هذه الدورة، نحن سوف يشرح خريطة رحلة العميل مع الإشارة إلى الفندق. على الرغم من أن هذا الأمر خاص جدًا بالفندق، إلا أنه يمكن لأي صناعة الاستفادة من هذا حيث تظل المبادئ والعمليات كما هي. يقدم الدورة السيد سانجيف نايار، وهو خبير في مجال الضيافة. لقد قاد سلسلة فنادق في الهند ويتمتع بخبرة تزيد عن 35 عامًا. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); احصل على قسيمة إذا لم يتم فتح القسيمة، قم بتعطيل Adblock، أو جرب متصفحًا آخر.

ما هي المتطلبات الأساسية لدخول الدورة والتسجيل فيها على موقعنا؟ رحلة التعلم:

(احصل على الدورة للدخول إلى الموقع والتسجيل)

يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني (حساب بريد) تتذكره لنفسك وأيضًا يجب أن تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني الذي ستسجل به ، وإذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني ، فمن الأفضل إنشاء حساب (Gmail)